正しく睡眠を計測できなかった場合、「有効な睡眠が検知されませんでした」と表示されることがあります。
・長時間、身体の動きを検知できない場合
・激しい身体の動きを検知した状態が 一定時間以上続いた場合
上記のような場合は、「睡眠していなかった」と判定されることがあります。
ご利用端末を身体に近づけるとお申し出の問題が改善されることがございますので、お試しいただけますと幸いです。
また、「睡眠計測を忘れた/正常に計測できませんでした。」の場合睡眠データをマニュアル登録することができます。詳細についてこちらをご確認ください。