Pokémon Sleep

 

始める前に知っておきたいこと

ゲームプレイについて

課金（ダイヤ）・決済及びプレミアムパスについて

デバイスやほかのアプリとの連携について

アカウント連携やデータについて

プライバシーについて

お困りの場合

• 始める前に知っておきたいこと

  • 始める前に知っておきたいこと

    • 生活リズムが、夜活動し、昼に寝る人もプレイできますか？
    • 「Pokémon GO Plus +」が無いと 『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』は遊べないのでしょうか？
    • 表示言語を変更したい。
    • 無料でプレイできますか？
    • プレイできる端末を教えてください。

• ゲームプレイについて

  • ゲームプレイについて

    • 「Pokémon GO Plus +」で三件以上の睡眠計測を報告すると、まとめてリサーチになってしまう
    • ポケモンのおこうがセット出来ません
    • 作ったはずの料理とは違う料理が作成されてしまった
    • 睡眠計測に失敗した場合おこうはどうなる？
    • 「ポケモンのアメ」と「ゆめのかけら」がどうぐバッグ内にありません。
    • 仲間にしたポケモンがポケモンボックスにいません。
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• 課金（ダイヤ）・決済及びプレミアムパスについて

  • 課金（ダイヤ）・決済及びプレミアムパスについて

    • 身に覚えのない購入が発生した、または二重で決済されました。
    • ダイヤがマイナス表記されています。
    • プレミアムパスを購入しているストアを変更したい（AppStoreからGoogle Play、またはその反対）。
    • 現在サブスクリプション（定期購入）しているプレミアムパス（有料）のプランを、別の期間のプランに変更する方法を教えてください。
    • アプリケーションをアンインストール（削除）したのにプレミアムパスの請求が止まりません。
    • 自分がプレミアムパスに入会できているかはどこで確認できますか？
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• デバイスやほかのアプリとの連携について

  • デバイスやほかのアプリとの連携について

    • 「Pokémon GO Plus +」を複数の『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』アカウントと紐づけたり、複数の「Pokémon GO Plus +」を1つの『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』アカウントに紐づけることは可能ですか？
    • 2台のスマホで同じセーブデータを使うことはできますか？
    • SNSアカウントを連携することによって、SNSに何か投稿されることはありますか？
    • SNS連携はどうやって解除できますか？
    • 一度『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』と接続した「Pokémon GO Plus +」を別のアカウントの『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』と接続することはできますか？
    • 「Pokémon GO Plus +」と接続できません。
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• アカウント連携やデータについて

  • アカウント連携やデータについて

    • 『Pokémon Sleep』 アカウントの削除について
    • データの引継ぎはどのようにすればできますか？
    • 引継ぎコードの再発行に関して

• プライバシーについて

  • プライバシーについて

    • 広告識別子等の情報利用について後から撤回する方法を教えてください。
    • どんな睡眠情報がフレンドに共有できますか？
    • 音声の録音はOFFにできますか？
    • 録音した音声データは、何に使用されますか？

• お困りの場合

  • お困りの場合

    • アラームを止めようとしたのにボタンが反応しない
    • 睡眠計測を開始するとすぐに強制終了する／ブラックアウトする
    • 寝顔をスキップした際にフリーズする
    • 音声データを確認できません。
    • アプリがフリーズ / 強制終了されました
    • ポケモンをタップすると、025204エラーが発生して、きのみや食材、アメを回収できません。
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