ダイヤやプレミアムパスの購入が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、少し時間をおいてからアプリを再起動してみてください。
※再起動の際は電波状態の良いところでお試しください。
上記で改善のない場合、以下をお試しください。
1. 購入の復元
1. アプリを起動します。
2. アプリのホーム画面で「ショップ」を選択
3. 「総合ショップ」を選択
4. 「購入の復元」をタップ
2. ストアでの購入が完了しているかを確認
「購入の復元」を行っても反映されない場合、正しく購入が行われていない可能性があります。
「App Store」または「Google Play」でご購入の履歴をご確認ください。
購入が行われていたにもかかわらず、「購入の復元」を行ってもアプリ内で反映されない場合、本ページ下部の「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。
購入が行われていなかった場合は、インターネット接続環境・お支払い方法に問題がある可能性がございます。安定したインターネット回線をご用意いただくか、「App Store」または「Google Play」にお問い合わせください。