課金(ダイヤ)・決済及びプレミアムパスについて
- 身に覚えのない購入が発生した、または二重で決済されました。
- ダイヤがマイナス表記されています。
- プレミアムパスを購入しているストアを変更したい(AppStoreからGoogle Play、またはその反対)。
- 現在サブスクリプション(定期購入)しているプレミアムパス(有料)のプランを、別の期間のプランに変更する方法を教えてください。
- アプリケーションをアンインストール(削除)したのにプレミアムパスの請求が止まりません。
- 自分がプレミアムパスに入会できているかはどこで確認できますか?
- プレミアムパスやダイヤを購入したが、反映されていない。
- 意図せずプレミアムパスが解約されてしまった。
- プレミアムパスを解約した後も受け取った特典やアイテムを使用することはできますか?
- プレミアムパスを解約したい。
- プレミアムパスを解約すると、過去の睡眠データは削除されてしまいますか?
- プレミアムパスに入った場合、過去の睡眠データも見られるようになりますか?